Tâm lý trên Internet tác động đến SEO như thế nào? Quy trình SEO là một nỗ lực mang tính chiến lược để đạt được vị trí hàng đầu trên kết quả tìm kiếm của các bộ máy tìm kiếm nơi mà các khách hàng tiềm năng và các khách hàng thực thụ tìm thấy bạn.

Quy trình này khác với các chiến lược quảng cáo truyền thống bởi vì nó phải tính đến tâm lý trên Internet mà thực tế khác hơn nhiều so với nhìn nhận từ góc độ thương mại. Khi một khách hàng lang thang trên khu phố buôn bán hay trung tâm mua sắm họ lờ mờ ý thức rằng họ có thể mua thứ gì đó như...giầy chẳng hạn. Họ sẽ đi từ cửa hàng này đến cửa hàng khác và ướm thử một vài thứ và nếu họ thấy một đôi tuyệt đẹp họ có lẽ sẽ mua luôn.

Còn người tiêu dùng trên web vào mạng và tìm kiếm: “đôi giầy màu xanh đắt tiền”. Điều này có nghĩa là họ rất có thể mua những đôi giầy đắt tiền và màu xanh đầu tiên mà họ trông thấy...hoặc họ ít nhất có thể được so sánh với một khách hàng lân la hết từ cửa hàng này đến cửa hàng khác. Vì vậy đây là việc đầu tiên mà công tác SEO (Search Engine Optimization) phải tính đến. Các khách hàng tiềm năng có sự lựa chọn để mua thứ gì đó. Bây giờ bạn phải chú ý đến tâm lý đó.

Làm thế nào bạn làm điều đó? Bằng việc tính đến tâm lý Internet, quy trình SEO chắc chắn sẽ thành công. Mọi người biết rằng SEO là việc nỗ lực đẩy website lên thứ hạng cao hơn bởi vì phần lớn mọi người sử dụng một công cụ tìm kiếm đều không mong muốn tìm trong trang thứ 3 của kết quả tìm kiếm để tìm ra website mà họ cần tìm. Nhưng công tác SEO cần nghĩ nhiều hơn thế, họ cần phải xem xét cả mục đích của người tìm kiếm.

Khi người tìm kiếm và khách hàng tiềm năng click vào trang web của bạn trên kết quả tìm kiếm mà bạn đã rất cần mẫn để đưa web của mình lên vị trí đó, họ có trông thấy những gì họ thực sự mong muốn nhìn thấy không? Họ sẽ tìm thấy những gì họ thực sự tìm kiếm không?

Nếu không phải như vậy, thì chỉ một cú click chuột để họ rời bỏ website của bạn

Tối ưu web cho bộ máy tìm kiếm có một lịch sử phát triển và không phải tất cả điều gì nó mang lại đều tốt. Quy trình “SEO mũ đen”, những kỹ thuật tối ưu không trong sạch đã biến thị trường Internet trở nên đáng ngờ và cần cảnh giác. Nhiều khách hàng đã tìm thấy một website mà họ chẳng có sự quan tâm hoặc thậm chí có lẽ cảm thấy rất khó chịu. Nhưng họ đã ghé vào bởi vì ai đó đã đưa lên trang kết quả tìm kiếm đầu tiên.

Khi nắm được tâm lý trên Internet sẽ không để một khách hàng click chuột bỏ đi trong thất vọng. Những người này sẽ không vui vẻ khi cảnh báo cho một số người bạn của họ về những điều nghi vấn về bạn, và họ có thể cũng làm bạn đau đầu như khi bạn đã gây ra cho họ. Những lựa chọn phổ biến bao gồm các bài đăng trên blog, trút những nhận xét tiêu cực trong diễn đàn của bạn, rồi đăng bài lên cả các site khác nữa, và thậm chí thông báo về bạn cho các bộ máy tìm kiếm và họ sẽ phản ứng nhanh chóng và quyết liệt.

Hiện tại có một động lực lớn để nỗ lực làm SEO và vận dụng tâm lý của người dùng trên mạng Internet. Trong mô hình mạng xã hội kế hoạch là nhờ một khách này để khuyến khích những khách khác quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ. Hoặc, ít nhất, để làm nó giống như khuyến nghị từ khách hàng khác.

Nhưng điều này, giống như các thủ thuật SEO khác, có thể cho hiệu quả ngược lại khi nó trở nên sai lầm. Các cộng đồng rất bảo vệ bản thân họ, và nếu họ thấy ai đó cố gắng để đưa cộng đồng vào mục đích thương mại, bạn sẽ bị cô lập mình hoàn toàn với cộng đồng đó. Khi bạn tiến hành một chiến lược SEO, nhớ rằng tâm lý của người dùng Internet là một trong những khía cạnh nền tảng để giúp bạn xây dựng thành công thực sự và lâu dài.

(Nguồn: Sưu tầm)